01Dati che raccogliamo
Quando invii una richiesta possiamo raccogliere nome e cognome, e-mail di lavoro, telefono o WhatsApp, azienda, Paese o regione, requisiti del prodotto, quantità, dimensioni, uso previsto, data obiettivo, messaggio e immagini di riferimento o file di progetto che scegli di caricare. Per una richiesta inviata registriamo anche la pagina corrente, la prima pagina di arrivo, la pagina di provenienza e gli identificativi di campagna presenti nel link (parametri UTM e, se disponibili, ID clic Google o Microsoft). Se accetti i cookie opzionali, Google Analytics 4 raccoglie separatamente pagine e fonti di provenienza, posizione approssimativa, informazioni su dispositivo e browser e un insieme fisso di eventi di interazione e del percorso di richiesta che non identificano personalmente l’utente. Non inviamo a GA4 il testo della richiesta, i dati di contatto o gli allegati. Trattiamo inoltre registri tecnici, di sicurezza e consegna limitati, necessari al funzionamento e alla protezione del sito.
02Come utilizziamo i dati
Usiamo i dati per rispondere alle richieste, valutare le specifiche, preparare offerte, supportare i colloqui su campioni e produzione, conservare registri aziendali, prevenire abusi e migliorare l’affidabilità del sito e del servizio clienti. I dati limitati sulla provenienza conservano il contesto di una richiesta inviata. Con il consenso ai cookie opzionali, le analisi aggregate di GA4 ci aiutano a comprendere l’uso delle pagine e il percorso di richiesta. Non usiamo questi dati per pubblicità, personalizzazione degli annunci o profilazione tra siti.
03Basi giuridiche
A seconda della località, il trattamento si basa su misure precontrattuali richieste, esecuzione di un contratto, nostri legittimi interessi nella gestione di un’attività B2B, obblighi legali o consenso quando richiesto per tecnologie opzionali.
04Destinatari dei dati
I dati possono essere condivisi con personale YCZD autorizzato, Vercel per hosting e telemetria delle prestazioni, fornitori approvati per richieste o e-mail come FormSubmit o Resend, Google come fornitore di analisi solo dopo il consenso ai cookie opzionali e consulenti o autorità quando previsto dalla legge. Non vendiamo né affittiamo dati personali.
05Trasferimenti internazionali
Le nostre attività e i fornitori possono trattare dati fuori dal tuo Paese, anche in Cina e negli Stati Uniti. Ove richiesto, applichiamo adeguate misure contrattuali, organizzative e tecniche.
06Tempi di conservazione
Le richieste sono normalmente conservate fino a 24 mesi dall’ultimo contatto significativo, salvo che un ordine, obbligo legale o controversia richieda più tempo. I registri di sicurezza hanno periodi più brevi. I dati di analisi vengono conservati secondo le impostazioni della proprietà GA4 e la legge applicabile. I dati non più necessari vengono eliminati o anonimizzati.
07I tuoi diritti
Nei limiti della legge applicabile puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione o portabilità e revocare il consenso. Puoi anche rivolgerti all’autorità locale. Usa l’e-mail seguente per esercitare un diritto.
08Sicurezza
Applichiamo controlli ragionevoli su accessi, trasmissione e fornitori per proteggere i dati delle richieste. Nessuna trasmissione o archiviazione Internet è totalmente sicura e non possiamo garantire sicurezza assoluta.
09Minori
Questo sito B2B non è rivolto a minori di 16 anni. Se ritieni che un minore abbia inviato dati personali, contattaci per consentirci di verificarli ed eliminarli.
10Modifiche all’informativa
Possiamo aggiornare questa informativa se cambiano servizi, fornitori o obblighi. La data sopra identifica la versione corrente. Le modifiche importanti saranno evidenziate sul sito.
Contatta il titolare del trattamento
Shenzhen Clouds Textile Company Ltd. è responsabile dei dati personali inviati tramite questo sito. Invia domande sulla privacy o richieste sui diritti ai contatti seguenti.
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